コールセンター勤務

無事、研修も終わり仕事始め、
私の部署はアウトバーンといって商材のセールス
研修では、セールスのスクリプトを読みながら
リーダが「いりません」というのにもひるまずセールストークを続けるという練習
お得な情報であっても、お客が望まなければ成立はしないわけだし
何よりもスクリプトが長すぎる
我が家にも時々、セールスの電話がかかってきますが
話が長い、黙って聞いていると永遠に話されるので
不愉快な思いしたことも何度かある
そこで、スクリプトを書き代えてみた
要点だけを先に話して、相手の反応みて説明に入る
新人ながら、うまくいって初日から契約もらえた
周りの社員も営業部門だけあって快活な人達で居心地は良い
６０代も数人程いて、年齢もここでは関係なく
やる気があれば定年はないそうだ 素晴らしい会社だ
団塊世代は、若い時から競争に打ち勝って今に至っているわけだから
そういう人材使わないてはない、むしろ強力な助っ人としての存在になりえる
フルタイムは無理で、あくまでも孫達優先なので
週４日、９時から１３時まで
土曜、日曜日は時給もアップもするので出勤
月曜日は読み聞かせの為にお休みいれてある
これで収益も得られ、趣味もできて孫達とも今までどうり
もっと早くに気がつくんだった
更に何より楽しいのがバス通勤
２０代の独身以来のバス通勤、気持ちまでタイムスリップ
服装もカジュアルでいいので
明日は何着ていこうかなとワクワク